BUSINESS PLAYBOOK
How to increase your prices ethically as a gym owner
The techniques below work and have been tested by thousands of gym owners just like you.
They require faith and, as usual, work.
These concepts are not mine. I learned them from experienced gym owners and business owners like Chris Cooper and Alex Hormozi. I highly suggest you check them out if you want even more cool stuff on how to grow your gym - I will give you some additional resources at the end of this.
Most gym owners undercharge for their services.
This leaves them with very little money at the end of the month to invest in their own education, travel, or simply live life on their own terms. I know because I have been there.
They usually work long hours — more than people in many other industries — and have very little in their pockets to show for it.
If that’s you, you’re in the right place.
I’m going to show you how you can make more money from the work you’re already doing, or make more by doing a little more in less time.
Sounds good?
Let’s start!
When you started your gym, you probably looked at what nearby gym owners charged and copied their prices, give or take €5.
But here’s the problem:
Those gym owners are struggling too.
So why on earth should you keep copying them?
As Dan Kennedy said:
“There is no strategic benefit to being the second cheapest in the marketplace, but there is for being the most expensive!”
But I get it.
Raising your prices is scary.
When I started nutrition coaching, I charged €150 for a 3-month package of 1:1 coaching with me — including 24/7 support, of course. (Duh!)
So I know how you feel.
It took me years to finally charge what my service was worth!
But there is one rule you should follow when raising your prices:
Raise the value first.
When you increase the value you give to your members, you can ethically raise your prices because you are actually giving them more.
You are helping them reach their goals faster and get better results.
And when you do that, you should see:
- Higher satisfaction
- Better retention
- More referrals
- Better results
In this playbook, I’ll show you how to increase the value of your service so you can raise your prices.
But first, let me give you two secrets that can increase your revenue right now without adding more work to your plate.
I learned this concept from Alex Hormozi’s Gym Launch Secrets, and it blew my mind.
There are 12 months in a year.
But there are 13 billing cycles if you charge every 4 weeks.
I know. Wild, huh?
I just found you an extra month’s worth of revenue every year.
Without selling anything else.
You are welcome !
I learned this concept from Saraa at Two-Brain Business.
She explained something very simple:
A member who gets results is more likely to stay.
And let’s face it.
It’s very hard to create great results for someone who only comes once or twice per week.
Three sessions per week is a much better target for most members who want meaningful progress.
So consider getting rid of those low-frequency memberships and push members toward a 3x/week membership.
You can increase your revenue very quickly.
And yes, some people may leave.
But many of those low-engagement members may have left eventually anyway.
Meanwhile, your new members will start on a membership that gives them a better chance of getting results and staying longer.
Now, let’s talk about value.
How can you create more value that your members will actually be happy to pay for?
We already covered this in the previous section, but we can go even further.
You know some of your members need more help to get their first pull-up, first muscle-up, or even their first snatch.
So help them.
Offer an 8-weeks 1:1 program with you or one of your coaches to help them achieve a specific goal faster.
This can be extremely valuable to members.
You could charge €899 for it and add a clear guarantee:
“At the end of the 8 weeks, if you’ve done the work and still haven’t achieved your goal, I’ll keep working with you for free.”
This can be a strong promise when the target is realistic, clear, and within your ability to coach.
You’re no longer just selling personal training.
You’re selling a result.
We all know your members need more than workouts to get the results they actually joined your gym for.
The first pillar is…
Nutrition.
Yes, that’s my favorite lever.
It can be highly profitable, but more importantly, it can help your members get better results.
And yes, as a nutrition coach, you might think I’m biased.
Maybe a little.
But nutrition is a major lever.
We all struggle with our nutrition at some point.
Solving this problem for your members can create a huge amount of value.
They can get better results.
They can stay longer.
They can refer their friends.
And they can be willing to spend more with your gym.
Win. Win. Win. Win.
There are many ways to offer nutrition:
- 1:1 coaching
- Challenges
- Online courses and programs
- Group programs
The possibilities are endless, so get creative.
But remember:
Nobody wakes up wanting “nutrition.”
That’s not what keeps people awake at night.
They want to feel sexy.
They want to feel good naked.
They want more energy.
They want to feel confident.
They want to look in the mirror and like what they see.
So with the right packaging — and the right name — people can be very happy to pay for your nutrition offer.
Think:
“Stronger and Leaner Challenge”
“6-Week Energy Boost”
“42-Day Transformation”
To be fair, that’s exactly what we implement inside gyms with our NOS system.
The goal is not to add more work to your plate.
The goal is to create an efficient system that works for you.
Author’s note: Nutrition can also be a great lead magnet to bring new people through your doors.
Just saying…
If you want us to look at how we could put our system inside your gym, book a meeting with us here : Book a meeting with us ↗
Some people don't need another workout program.
They need someone to make sure they actually do the work.
This may sound crazy to you because you love training and have no problem showing up.
But some people really struggle with consistency.
And accountability can be extremely valuable to them.
Ask inside your community:
“Who here would like more support and accountability?”
Then reach out to everyone who raises their hand and make them an offer.
You might be surprised by how many of your members are willing to pay good money to feel supported, noticed, and cared for.
Crazy Stories : In Equinox gyms they have an offer for $400/mo to get a coach texting you twice a day to check up on you and your progress. Wild right ? But it does work !
You probably already sell some protein powder, creatine, magnesium, or electrolytes.
That’s great!
And if you don’t, it may be something worth looking into.
But let’s go one step further.
Make this process part of your onboarding.
Every new member should go through a clear, choreographed onboarding process, including a 1:1 meeting with you or a coach.
This is the perfect opportunity to understand their goals and offer additional services that can help them get there.
They already buy supplements somewhere else, making it more convenient for them to have it directly in your gym.
Another great way to provide more value is to build a health and VIP team around your gym.
Think about:
- Physios
- Chiropractors
- Osteopaths
- Massage therapists
- Healthy food delivery services
- Babysitters
You can create partnerships with these businesses and send them new clients.
In exchange, you could negotiate referral fees, special offers for your members, or services for your team.
You can get very creative here - think about what would make your members' lives easier !
For example I had a psychologist in my team so I could refer to some of my members who struggled with eating disorders. I also offer massages for their birthdays and family planners when they struggle with organisation.
Here are some ways you can raise your prices ethically by increasing the value you provide:
- Change your billing cycle from monthly to every 4 weeks
- Get rid of 1x/week and 2x/week memberships
- Charge more for new members
- Remove unnecessary discounts
- Create a strong onboarding process — AKA an upsell opportunity
- Sell goal-based packages
- Add nutrition services
- Add specialty 1:1 programs
- Add online courses
- Create fun, transformation-based challenges combining fitness, nutrition, and community
- Sell supplements through monthly or 3-month subscriptions
- Sell accountability and extra support
Higher prices may mean fewer members.
And that’s okay.
Because fewer members paying more can allow you to provide a better service.
Instead of constantly trying to serve more and more people, you can focus on delivering a premium experience at a premium price.
So what would you rather do?
Serve a huge number of people at mediocre prices and offer a mediocre service because you don’t have enough time or money to do more?
Or…
Serve fewer people, make more money, and provide more value to every single member?
Yeah.
That’s what I thought.
The Simple Six — Chris Cooper
Gym Launch Secrets — Alex Hormozi
$100M Offers — Alex Hormozi
GUIDE POUR TA BOX
Comment augmenter tes prix de manière éthique en tant qu’owner de box
Les techniques que je vais te présenter fonctionnent et ont été testées par des milliers d’owners de box comme toi.
Elles demandent d’y croire et, comme toujours… de bosser.
Ces concepts ne viennent pas de moi. Je les ai appris auprès d’owners de box et d’entrepreneurs expérimentés comme Chris Cooper et Alex Hormozi. Je te recommande vraiment d’aller voir leur contenu si tu veux encore plus de conseils cool pour développer ta box — je te donnerai d’ailleurs quelques ressources supplémentaires à la fin.
La plupart des owners ne facturent tout simplement pas assez cher leurs services.
Résultat : à la fin du mois, il ne leur reste presque rien pour investir dans leur propre formation, voyager ou simplement vivre leur vie comme ils l’entendent.
Je le sais parce que je suis passée par là.
Ils bossent énormément — souvent bien plus que dans beaucoup d’autres secteurs — et finalement, ils n’ont pas grand-chose dans leur poche pour le montrer.
Si c’est ton cas, tu es au bon endroit.
Je vais te montrer comment gagner plus avec le travail que tu fais déjà, ou comment gagner plus en faisant légèrement plus… mais en moins de temps.
Ça te va ?
C’est parti !
Première chose : arrête de copier les autres owners
Quand tu as ouvert ta box, tu as probablement regardé les tarifs des salles autour de toi et tu as plus ou moins copié leurs prix, à 5 € près.
Mais il y a un problème :
Ces owners galèrent eux aussi.
Alors pourquoi diable continuer à les copier ?
Comme l’a dit Dan Kennedy :
« Il n’y a aucun avantage stratégique à être le deuxième moins cher du marché. En revanche, il y en a un à être le plus cher ! »
Mais je comprends.
Augmenter ses prix, ça fait peur.
Quand j’ai commencé le coaching nutritionnel, je facturais 150 € pour 3 mois de coaching 1:1 avec moi — avec évidemment un support 24/7 inclus. (Bah oui !)
Donc crois-moi, je comprends.
Il m’a fallu des années avant d’oser facturer mon service à sa juste valeur !
Mais il y a une règle à respecter lorsque tu augmentes tes prix :
Augmente d’abord la valeur.
Lorsque tu augmentes la valeur que tu apportes à tes adhérents, tu peux augmenter tes prix de manière éthique parce que tu leur donnes réellement plus.
Tu les aides à atteindre leurs objectifs plus rapidement et à obtenir de meilleurs résultats.
Et lorsque tu fais ça, tu devrais voir :
- Plus de satisfaction
- Une meilleure rétention
- Plus de recommandations
- De meilleurs résultats
Dans ce playbook, je vais te montrer comment augmenter la valeur de ton service pour pouvoir augmenter tes prix.
Mais avant ça, laisse-moi te donner deux secrets qui peuvent augmenter ton chiffre d’affaires dès maintenant, sans ajouter plus de travail à ton agenda.
Secret #1 : commence à facturer toutes les 4 semaines
J’ai découvert ce concept grâce à Gym Launch Secrets d’Alex Hormozi et ça m’a retourné le cerveau.
Il y a 12 mois dans une année.
Mais il y a 13 cycles de facturation si tu prélèves toutes les 4 semaines.
Je sais.
C’est dingue, non ?
Je viens de te trouver l’équivalent d’un mois de chiffre d’affaires supplémentaire chaque année.
Sans rien vendre de plus.
De rien !
Secret #2 : arrête de proposer des abonnements 1x/semaine et 2x/semaine
J’ai appris ce concept auprès de Saraa de Two-Brain Business.
Elle explique quelque chose de très simple :
Un adhérent qui obtient des résultats a plus de chances de rester.
Et soyons réalistes.
C’est très difficile de créer de super résultats pour quelqu’un qui vient seulement une ou deux fois par semaine.
Pour la majorité des adhérents qui veulent vraiment progresser, trois séances par semaine est une bien meilleure cible.
Tu peux donc envisager de supprimer ces abonnements basse fréquence et d’orienter tes adhérents vers un abonnement 3x/semaine.
Tu peux augmenter ton chiffre d’affaires très rapidement.
Et oui, certaines personnes partiront peut-être.
Mais beaucoup de ces adhérents peu engagés seraient probablement partis tôt ou tard de toute façon.
En parallèle, tes nouveaux adhérents commenceront directement avec un abonnement qui leur donne plus de chances d’obtenir des résultats… et donc de rester plus longtemps.
Maintenant, parlons de valeur.
Comment peux-tu créer plus de valeur, au point que tes adhérents soient réellement contents de payer pour ça ?
Clé #1 : vois tes adhérents plus souvent
On vient déjà d’en parler, mais on peut aller encore plus loin.
Tu sais que certains de tes adhérents ont besoin de plus d’aide pour obtenir leur première traction, leur premier muscle-up ou même leur premier snatch.
Alors aide-les.
Propose un programme de 8 semaines en 1:1 avec toi ou l’un de tes coachs pour les aider à atteindre un objectif précis plus rapidement.
Ça peut avoir énormément de valeur pour eux.
Tu pourrais par exemple facturer ce programme 899 € et ajouter une garantie claire :
« À la fin des 8 semaines, si tu as fait le travail mais que tu n’as toujours pas atteint ton objectif, je continue à travailler avec toi gratuitement. »
C’est une promesse forte lorsque l’objectif est réaliste, clair et que tu sais que tu es capable de les coacher pour l’atteindre.
Tu ne vends plus simplement du personal training.
Tu vends un résultat.
Clé #2 : vends des services supplémentaires
On sait tous que tes adhérents ont besoin de plus que des WODs pour obtenir les résultats pour lesquels ils ont réellement rejoint ta box.
Le premier pilier, c’est…
La nutrition.
Oui, forcément, c’est mon levier préféré.
Ça peut être extrêmement rentable.
Mais surtout, ça peut aider tes adhérents à obtenir de bien meilleurs résultats.
Et oui, en tant que coach nutrition, tu pourrais penser que je ne suis pas totalement objective.
Peut-être un petit peu.
Mais la nutrition est un levier énorme.
On galère tous avec notre alimentation à un moment ou à un autre.
Résoudre ce problème pour tes adhérents peut créer énormément de valeur.
Ils peuvent obtenir de meilleurs résultats.
Ils peuvent rester plus longtemps.
Ils peuvent parler de ta box à leurs amis.
Et ils peuvent être prêts à dépenser davantage chez toi.
Win. Win. Win. Win.
Il existe énormément de façons de proposer de la nutrition :
- Coaching 1:1
- Challenges
- Formations et programmes en ligne
- Programmes de groupe
Les possibilités sont infinies, alors sois créatif.
Mais retiens une chose :
Personne ne se réveille le matin en se disant : « J’ai besoin de nutrition. »
Ce n’est pas ça qui empêche les gens de dormir la nuit.
Ils veulent se sentir sexy.
Ils veulent se sentir bien à poil.
Ils veulent avoir plus d’énergie.
Ils veulent avoir confiance en eux.
Ils veulent se regarder dans le miroir et aimer ce qu’ils voient.
Donc avec le bon packaging — et surtout le bon nom — les gens peuvent être très contents de payer pour ton offre nutrition.
Pense plutôt à :
« Challenge Ventre Plat »
« 6 semaines pour retrouver ton énergie »
« Transformation 42 jours »
Et pour être totalement transparente, c’est exactement ce que nous mettons en place dans les box avec notre système NOS.
L’objectif n’est pas de rajouter encore plus de travail dans ton agenda.
L’objectif est de créer un système efficace qui travaille pour toi.
Note de l’autrice : la nutrition peut également être un excellent produit d’appel pour faire entrer de nouvelles personnes dans ta box.
Je dis ça comme ça…
Si tu veux qu’on regarde ensemble comment installer notre système dans ta box, réserve un rendez-vous avec nous ici :
Réserver un rendez-vous pour découvrir NOS
Clé #3 : vends de l’accountability
Certaines personnes n’ont pas besoin d’un nouveau programme d’entraînement.
Elles ont besoin de quelqu’un qui s’assure qu’elles fassent réellement le travail.
Ça peut te sembler complètement fou parce que toi, tu adores t’entraîner et tu n’as aucun problème à venir à la box.
Mais certaines personnes ont énormément de mal à être régulières.
Et pour elles, l’accountability peut avoir énormément de valeur.
Pose simplement la question dans ta communauté :
« Qui ici aimerait avoir plus de soutien et d’accountability ? »
Ensuite, contacte toutes les personnes qui lèvent la main et fais-leur une offre.
Tu pourrais être surpris du nombre d’adhérents prêts à payer pour se sentir accompagnés, considérés et soutenus.
Petite histoire complètement folle : dans les salles Equinox, ils ont une offre à 400 $/mois où un coach t’envoie des messages deux fois par jour pour prendre de tes nouvelles et suivre tes progrès.
Dingue, non ?
Mais ça fonctionne !
Clé #4 : les compléments alimentaires
Tu vends probablement déjà un peu de protéines, de créatine, de magnésium ou des électrolytes.
C’est top !
Et si ce n’est pas encore le cas, ça peut valoir le coup de t’y intéresser.
Mais allons un peu plus loin.
Intègre ce processus directement dans ton onboarding.
Chaque nouvel adhérent devrait passer par un processus d’onboarding clair et parfaitement chorégraphié, avec notamment un rendez-vous 1:1 avec toi ou l’un de tes coachs.
C’est l’occasion parfaite de comprendre ses objectifs et de lui proposer les services supplémentaires qui peuvent l’aider à les atteindre.
Tes adhérents achètent déjà leurs compléments ailleurs.
Alors autant leur simplifier la vie en leur permettant de les acheter directement dans ta box.
Clé #5 : les autres services
Une autre excellente façon d’apporter plus de valeur est de construire tout un écosystème santé et VIP autour de ta box.
Pense à :
- Kinés
- Chiropracteurs
- Ostéopathes
- Masseurs
- Services de livraison de repas sains
- Babysitters
Tu peux créer des partenariats avec ces professionnels et leur envoyer de nouveaux clients.
En échange, tu peux négocier des commissions, des offres spéciales pour tes adhérents ou même des services pour ton équipe.
Tu peux vraiment être créatif ici.
Demande-toi simplement : qu’est-ce qui pourrait faciliter la vie de mes adhérents ?
Par exemple, j’avais une psychologue dans mon équipe vers qui je pouvais orienter certains de mes athlètes qui rencontraient des difficultés avec leur comportement alimentaire.
J’ai aussi offert des massages pour leur anniversaire ou encore des planners familiaux à ceux qui galéraient avec leur organisation.
Encore une fois : cherche simplement comment rendre leur vie plus facile.
Récapitulons
Voici quelques façons d’augmenter tes prix de manière éthique en augmentant d’abord la valeur que tu apportes :
- Passer d’une facturation mensuelle à une facturation toutes les 4 semaines
- Supprimer les abonnements 1x/semaine et 2x/semaine
- Augmenter tes tarifs pour les nouveaux adhérents
- Supprimer les réductions inutiles
- Créer un vrai processus d’onboarding — AKA une opportunité d’upsell
- Vendre des programmes basés sur un objectif précis
- Ajouter des services de nutrition
- Ajouter des programmes spécialisés en 1:1
- Ajouter des formations en ligne
- Créer des challenges fun basés sur la transformation, combinant entraînement, nutrition et communauté
- Vendre des compléments sous forme d’abonnement mensuel ou trimestriel
- Vendre de l’accountability et du support supplémentaire
Ce que tu dois garder en tête
Des prix plus élevés peuvent vouloir dire moins d’adhérents.
Et ce n’est pas grave.
Parce qu’avoir moins d’adhérents qui paient davantage peut te permettre de leur offrir un meilleur service.
Au lieu d’essayer constamment de servir toujours plus de monde, tu peux te concentrer sur une expérience premium à un prix premium.
Alors qu’est-ce que tu préfères ?
Servir énormément de personnes à des prix moyens et finir par proposer un service moyen parce que tu n’as ni le temps ni l’argent pour faire mieux ?
Ou…
Servir moins de personnes, gagner plus d’argent et apporter plus de valeur à chacun de tes adhérents ?
Ouais.
C’est bien ce que je pensais.
Pour aller plus loin
The Simple Six — Chris Cooper
Gym Launch Secrets — Alex Hormozi
$100M Offers — Alex Hormozi